Die einzigen Umstände, unter denen dies nicht korrekt wäre, wären, wenn der Händler klar sagen würde, bevor der Vertrag abgeschlossen wurde, “Sie haben einen Zwei-Jahres-Vertrag und Einkauf enthalten – oh, aber das Mobilteil kann nicht zwei Jahre dauern, so dass Sie möglicherweise einen neuen Mid-Vertrag kaufen müssen”. Wenn Sie ein Produkt zurück in ein Geschäft bringen und die EU-Regel zitieren, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Nachwuchskräfte davon nichts wissen. Wenn Sie jedoch Ihre Beschwerde in die Kette bringen, dann gibt es Berichte, dass die Geschäfte die zweijährige EU-Garantie einhalten werden. In der EU-Richtlinie 1999/44/EG heißt es jedoch: “Für den Verkauf aller Konsumgüter überall in der EU gilt eine zweijährige Garantie. In einigen Ländern kann dies mehr sein, und einige Hersteller entscheiden sich auch für eine längere Garantiezeit.” Dies bedeutet, dass die Garantie/Garantie mindestens für diesen Zeitraum gelten sollte. Viele Netzwerkanbieter/Einzelhändler haben gefragt, warum, und die Antwort ist einfach. Nach den gerichtlich durchsetzbaren Zusagen, die Optus diese Woche eingereicht hat, hat sich das Telekommunikationsunternehmen bereit erklärt, eine Ausdrücklichreparaturgarantie für Mobiltelefone für die Laufzeit des Vertrags zu gewähren und das Gerät innerhalb seiner “Early Life Failure”-Periode oder 30 Tage für die meisten Hersteller zu ersetzen. Haben Sie auch eine Versicherung abgeschlossen? Möglicherweise haben Sie die Versicherung erworben, die T-mobile Ihnen mit Ihrem Vertrag angeboten hat. Wenn Sie dies getan haben, kann dies Ihr Problem abdecken oder auch nicht, Sie müssen sie anrufen und herausfinden. Schauen Sie sich Ihre Versicherungsunterlagen an, um die entsprechende Nummer zu erhalten. Selbst wenn Sie sich nicht für die Versicherung Ihres Betreibers entschieden haben, können Sie feststellen, dass Ihr Handy durch eine andere Police abgedeckt ist (schauen Sie sich Ihre Hausinhaltsversicherung an und fragen Sie auch Ihr Kreditkartenunternehmen und die Bank, die oft automatisch eine mobile Versicherung anbietet). Auch hier kann Ihr Telefon für Fehlfunktionen abgedeckt werden (im Gegensatz zu versehentlichen Schäden, zum Beispiel), aber es lohnt sich auf jeden Fall zu überprüfen, bevor Sie versuchen, Ihren Netzbetreiber für einen Ersatz zu kämpfen.
Eine andere Option, die weniger Ärger sein könnte, ist das Ausforen von zusätzlichen Für eine erweiterte Garantie von Apple, wenn Sie sich für den Vertrag anmelden. Der versierte iPhone-Besitzer muss wissen, dass diese verlängerten Serviceverträge, was Fertigungsfehler betrifft, eine unnötige und duplizierte Form des Schutzes sind, da alle neuen iPhones bereits Apples einjährige eingeschränkte Garantie enthalten. Wie der Name schon sagt, dauert die einjährige eingeschränkte Garantie ein Jahr nach dem Kauf. Wenn Sie auch AppleCare gekauft haben, das ist Apples eigener Servicevertrag, ist Ihr iPhone zwei Jahre lang vor Defekten geschützt. Die verlängerten Serviceverträge von Phonephix und SquareTrade schließen die Erfassung von Mängeln während der Lebensdauer anderer bereits bestehender Serviceverträge und damit auch von AppleCare ausdrücklich aus. Fügen Sie diese Selbstbehalte zu dem Preis hinzu, den Sie für den Schutzplan bezahlt haben und Sie bereits fast so viel ausgegeben haben wie ein brandneues iPhone (mit Vertrag). Warum nicht einfach das Geld sparen und nächstes Jahr auf ein neues iPhone aktualisieren? Nach dem Garantieservice wird Ihr Apple-Produkt oder ein Ersatzgerät an Sie zurückgesendet, da Ihr Apple-Produkt beim ursprünglichen Kauf konfiguriert wurde, vorbehaltlich der entsprechenden Updates.